Hizmet şartları

Hizmet Şartları (Kullanıcı Sözleşmesi)

Web sitemizi ziyaret ederek, içeriklere erişerek veya mağazamızdan alışveriş yaparak aşağıdaki kullanım ve hizmet şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartlar, hem sizin haklarınızı korumak hem de alışveriş sürecini şeffaf ve güvenli hale getirmek için düzenlenmiştir.

1. Ürünler, Fiyatlandırma ve Sipariş Süreci

  • Minimum Sipariş ve Kotalar: Belirli yüksek fiyatlandırmaya sahip eldiven serilerimizde minimum sipariş miktarı 50 adettir. Bu adedin altındaki talepler sistem tarafından işleme alınmaz.

  • Fiyat Değişiklikleri: Mağazamızda yer alan ürün fiyatları, sabit kargo ücretleri ve promosyonlar ekonomik koşullara veya stok durumuna bağlı olarak önceden haber vermeksizin değiştirilebilir. Sipariş onaylandığı (ödeme alındığı) andaki fiyatlar geçerlidir.

  • Stok Durumu: Tüm siparişler stok durumuna tabidir. Sistemsel bir gecikme veya hata nedeniyle stokta kalmayan bir ürünün satışı gerçekleşirse, tarafınıza derhal bilgi verilerek aynı gün tam para iadesi sağlanır.

2. Müşteri Yükümlülükleri

  • Bilgi Doğruluğu: Ödeme aşamasında girilen isim, fatura adresi, teslimat adresi ve iletişim bilgilerinin (Telefon, E-posta vb.) güncel ve eksiksiz olması tamamen müşterinin sorumluluğundadır.

  • Teslimat Sorunları: Hatalı veya eksik adres beyanı, kargo görevlisine ulaşılamaması veya paketin şubeden teslim alınmaması gibi nedenlerle oluşacak geri dönüş (iade) kargo masrafları müşteriden tahsil edilir.

3. Fikri Mülkiyet ve Sorumluluk Reddi

  • Telif Hakları: Web sitemizde yer alan tüm fotoğraflar, ürün açıklamaları, logolar ve tasarımlar mağazamıza aittir. Bu içeriklerin izinsiz olarak kopyalanması, başka platformlarda çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

  • Hizmet Kesintileri ve Mücbir Sebepler: Altyapı güncellemeleri, kargo şirketlerinde (PTT Kargo, Express Kargo vb.) yaşanabilecek olağanüstü yoğunluklar veya mücbir sebeplerden (doğal afet, grev, yasal düzenlemeler vb.) kaynaklanan gecikmelerden firmamız sorumlu tutulamaz.